疫情给大家的出行带来了一些困扰，可能有的人买好人车票但社区突然被封等等，诸如此类的情况造成无法出行，现在国家铁路集团推出了免费退票政策，就不用担心了哦。
据中国铁路官微消息，为配合各地疫情防控要求，中国国家铁路集团有限公司决定推出免费退票措施，自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。
铁路部门提示广大旅客在出行前及时了解出发地和目的地疫情防控政策，合理安排行程。在旅途中，加强个人防护，少聚集、勤洗手、戴口罩，共同营造健康安全的出行环境。
